Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Bine ați venit la FluffyCuddle! Utilizând site-ul nostru și plasând comenzi, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea termenilor

Accesul și utilizarea acestui site, precum și plasarea comenzilor, sunt reglementate de acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că sunteți de acord cu aceștia. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți site-ul nostru.

2. Produse și Servicii

Ne străduim să descriem și să afișăm produsele noastre cât mai precis. Cu toate acestea, nu putem garanta că descrierile produselor sau alte informații de pe site sunt complet exacte, complete sau lipsite de erori. Prețurile și disponibilitatea produselor pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, ne oferiți consimțământul de a procesa și a finaliza tranzacția. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, în cazul în care nu putem verifica informațiile sau dacă produsul nu mai este disponibil.

4. Plată

Acceptăm următoarele metode de plată: Card/Applepay/Ramburs. Toate tranzacțiile sunt securizate și confidențiale. 

5. Livrare

Produsele sunt livrate prin Sameday Curier. Timpul de livrare estimat este de 2 zile lucratoare, însă acesta poate varia în funcție de locația dumneavoastră. Ne străduim să respectăm aceste termene, dar nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curier sau alte circumstanțe neprevăzute.

6. Returnări și Rambursări

Oferim posibilitatea de returnare a produselor în termen de 14 zile de la primire, cu condiția ca acestea să fie nefolosite și în ambalajul original. Pentru a iniția un proces de returnare, vă rugăm să ne contactați la fluffycuddlero@gmail.com. Rambursările vor fi procesate în termen de pana la 7 zile de la primirea produselor returnate.

7. Răspunderea

FluffyCuddle nu este responsabil pentru daunele directe, indirecte sau incidentale care pot apărea din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza produsele noastre. În niciun caz responsabilitatea noastră nu va depăși valoarea produselor achiziționate.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele disponibile pe site-ul nostru, inclusiv imagini, texte, grafică și logo-uri, sunt proprietatea FluffyCuddle sau a partenerilor noștri și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Nu aveți voie să reproduceți, distribuiți sau utilizați aceste materiale fără acordul nostru scris.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului va reprezenta acceptarea acestor modificări.

10. Legislația aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din Romania, iar orice dispută va fi soluționată în instanțele competente din această jurisdicție.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:

  • Email: fluffycuddlero@gmail.com